Io Telefono Metodo U.I.T.O.V.

Descrizione

Il seminario Io Telefono metodo U.I.T.O.V. offre le corrette modalità per effettuare comunicazioni telefoniche attive e persuasive, finalizzate a prendere appuntamenti al telefono con nuovi clienti, e la sicurezza che ciò possa davvero essere fatto; parte integrante del seminario sono infatti le esercitazioni pratiche, condotte sotto la supervisione del docente, con telefonate a potenziali clienti fissando appuntamenti reali.

Programma


01

Le fasi della comunicazione telefonica – come condurre la conversazione: presa di contatto, scoperta, argomentazione, chiusura, commiato.

02

La preparazione di un piano di comunicazione telefonica efficace: strutturare la strategia e la tattica di comunicazione e renderla sistematica ed efficace.

03

Elementi di marketing operativo individuale: schede di rilevazione dati, le liste, il mantenimento dell'informazione, la ricerca dei nominativi.

04

Realizzazione pratica di chiamate telefoniche e presa di appuntamenti su liste di clienti potenziali con la supervisione del docente.

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